12日上午8时40分左右，马航再次在丽都饭店召开通报会，同时前来的还有马来西亚驻华大使以及马来西亚民航局的高层代表。
马民航局官员首先表示，目前多个国家正在分区域进行搜索，此外还有1788艘渔船也出动参与搜救。
同时，马航对于家属提出的众多技术问题进行了一一解答，其中首次公开了失联航班最后通话内容。
家属通报会具体答问如下：
提问1：多个媒体报道的飞机信号出现在马六甲海峡，马军方后来否认，请问马方解释？
马方：虽然这个传闻不是官方证实的信息，但我们已经将搜索范围扩大到马来全境。
提问2、波音公司小组去马来是什么目的？
马方：波音是派工程师来协助调查搜集到的油剂和碎片是否是波音777上的，目前都否定了。
提问3：MH370航班是否有偏离航线或返航的迹象？
马方：没有任何迹象证明这一点。
提问4、失联班机最后一次与塔台通话，内容是什么？
马方：失联发生在马方将管制交接给胡志明市管辖区域。失联前马方最后一次联络内容是：“已把你们（MH370）交接给胡志明市管辖区。”MH370航班回复：“好的，收到。”
失联前MH370未有任何通报飞机出现异常，雷达扫描不到飞机编号信息，但仍能跟踪到空中有物体在飞行，几分钟飞行物体的信号消失?？赡艹鱿值那榭霭菔辉敝鞫氐粜藕?、被劫机或无线电失灵、飞机解体。
提问5：军用雷达曾扫描出不明飞行物信号，后来信号消失，信号消失的位置是哪里？是否属于突然消失？
马方：没有测到不明飞行物高度和速度，军方也没有提供进一步信息。马来政府高层正在与军方沟通了解详细情况，目前还没有进一步消息。政府高层与军方的沟通结果目前还不适合公布。
提问6：被劫机是否和机组人员有关？飞机低空飞行也可能躲过雷达扫描，如果被劫机，机组人员随身有紧急求救器，为何没有任何求救和飞机故障迹象，结合马航飞行员被网曝请金发女郎进驾驶室和飞机上吸烟的消息，如果是被劫机是否和机组人员有关？
马方：我们也希望是劫机而不是坠毁，特别盼望机上人员都还活着。机师都是经过严格培训和考核，按要求不会出现网曝的那种情况，我们看到这条新闻后也正在调查。
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