新华社福州２月１日电 题：温暖春运中的多彩身影
新华社记者王妍 陈弘毅
春运首日，福州火车站人流量增加了不少。记者在车站发现，人群中一些不同色彩的身影给候车人们送来各色服务，绘出温暖的春运图景。
“医生，我拉肚子，能不能给我一些药?！?/p>
第五候车厅里，来自重庆的易小余向服务台上的“白大褂”求助。他一大早就从福建石狮坐大巴到福州站，天气寒冷，不小心闹了肚子，便赶紧过来找药。服务台上值班的是福州市第八医院派驻医生朱振治，询问基本病情后，他从药箱里拿出止腹泻的药给易小余，并叮嘱他多喝盐开水。
春运期间，福州车站开设的医疗点引进医疗设备，还将持续为旅客提供包括发热、呼吸系统、消化系统、心血管、神经系统疾病等医疗救助。来自当地医院的医生们轮流坐班，为旅客实行义务医疗服务。
离服务台不远处，一名穿着蓝马甲的“大长腿”风一般地跑了过去，背着一个深蓝色的大盒子，三步并作两步地冲上了站台。记者一路小跑才勉强追上这“风一般的男子”。长腿小哥名叫刘威，１米８２的高个儿，是火车站专属的“外卖小哥”，正要将乘客订的餐食送到所在列车的乘务员手中。天气微寒，他的脸上却已沁出了汗珠。
记者了解到，高铁互联网订餐服务是首次进驻春运。乘客只需提前一小时在１２３０６手机ＡＰＰ上订餐，想吃的餐食就会直接送到座位上?！案湛家惶炀推甙说?，现在知道的人多了，就有三四十单，最多一天有一百多单?！绷跬?。一单刚跑完，下一趟车的餐食又送了上来，刘威还没来得及喝口水，转身又背上了外卖盒。
车站里，既有服务台的红衣“站姐”一刻不停地回答着旅客们的询问，还有一些不会说话的灰色身影，也给旅客提供全能服务。记者看到，车站的服务台新增了两台智能服务设备。旅客们在大屏幕上点一点，就可以自助查询需要的信息，包括车站地图、列车时刻表查询，车辆正晚点查询等。
在车站里，暖心的颜色还有很多，绿马甲的服务志愿者，红帽子的送站服务人员，黑制服的安保人员……各色的服务也在不断增加，热线专栏服务，进出站一条龙服务，“小候鸟”候车专区服务等。
?。玻埃保改甏涸?，福州火车站将迎来史上客流新高峰，最高峰日发送旅客将超１２万人次。最繁忙时段，平均每两分钟就要发出或者到达一趟动车组高铁列车。面对即将到来的密集人流，多样化、精准化的服务正带动着福州站的春运走向“贴心”。
-
春运首日广铁发送旅客破百万
记者从广铁集团了解到，春运首日，广铁发送旅客量118.6万人次，同比略有增长。其中高铁发送旅客80万人次，同比增长10.8%，占总发送量67.4%。2018-02-01 20:31:09
-
严寒中与你同行——２０１８年春运首日见闻
严寒中与你同行，贴心服务情满旅途。２月１日是春运首日，在各地火车站、机场、长途客运站，铁路、民航、公路广大员工以各种暖心行动，将千千万万归心似箭的旅客送上了回家的旅途。2018-02-01 19:53:50
-
２０１８年全国春运“情满旅途”活动启动
２月１日是２０１８年春运第一天，全国春运“情满旅途”活动启动仪式在南京举行。据了解，今年春运自２月１日开始至３月１２日结束，历时４０天。2018-02-01 19:21:50
-
年夜饭被“限时”，你会为商家的新套路买单吗
2018-02-01 10:23:40
-
农民工老吴镜头下的10年春运
2018-02-01 10:23:40
-
企业年金新规今起实施 你可能会多领一份养老金
2018-02-01 10:23:40
-
中央发文要求提高教师待遇 建立教师个人信用记录
2018-02-01 10:23:40
-
2017年你上网时主要干这22件事，同感么？
2018-02-01 10:23:40
?
