乐彩-最新版app下载-手机极速版2.06-免费版vapp9.8.6

新华网 正文
马尔代夫政局动荡 中国游客取消马代游遇退款难
2018-02-15 07:51:01 来源: 北京青年报
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  原标题:马尔代夫动荡 中国游客遇退款难

  很多计划赴马旅行的中国游客取消行程 但向旅行网站申请全额退款时遇难题

马尔代夫进入紧急状态后机场有旅客滞留。供图/新华社

  近日,旅游胜地马尔代夫国内进入了紧急状态,这让很多早已签了旅游协议、计划赴马尔代夫旅行的中国游客不得不取消行程,但是不少游客却在向旅行网站申请退款时遭遇到退款难。

  昨日(14日),马尔代夫旅游局相关工作人员对北京青年报记者称,游客因担心局势欲取消行程一事,需与酒店进行协商,预订费用是否能够返还需看各个酒店的规定。当地有酒店表示,无法退还预订费用。

  法律人士表示,马尔代夫发生的事件,是否属于不可抗力,需要参考当地法律。如属于法律意义上的不可抗力事件,旅游者有权利要求解除合同。旅行社在不可抗力发生前已经支出且不可退还的费用可以扣除,除此之外的费用应当全额退还。

  游客取消马代游全额退款难

  日前,北京的郑女士向北青报记者反映,她原本计划和爱人在春节期间去马尔代夫蜜月旅行,于是便在几个月前在某旅行网站上订了一份29818元马尔代夫双人游的行程。

  当郑女士准备出行攻略时,2月初,郑女士突然在网上看到新闻称马尔代夫国内政局动荡,已进入紧急状态,2月2日外交部和中国驻马尔代夫使馆也发布安全提醒,提醒中国公民近期应谨慎前往马尔代夫,提醒有效期至2018年2月28日。

  而郑女士的行程是2月26日至3月4日,7天5晚的自由行,刚好就在预订的旅行时间内,出于安全方面的考虑,郑女士同爱人决定暂缓蜜月旅行,“我之前很少关心政治,4日的时候看新闻才知道的,旅行社也没有提醒我们,晚上的时候我们就在该旅行网站的APP上要求全额退款,客服告诉我们周一(2月5日)的时候会有工作人员打电话过来处理?!?/p>

  2月5日上午,网站的一名工作人员打来电话称可退酒店全额费用,但飞机票仅能退还200元,郑女士不同意退款方案,后又经协商,告知飞机票可退900元,并且称此为最终方案,但郑女士依旧坚持全额退款?!?日的时候网站那边突然打电话告诉我们酒店现在只能退一半了并且是退在该网站账户里的旅游券,我们要损失10600元,而机票的1200元则能够全额退给我们,本来是酒店全额退款,机票退900元,现在突然变成机票全额退,酒店的费用退一半,另一半则是25%的费用以旅游券的形式返还,剩下25%的费用则由我们自己承担?!敝E慷杂诟寐眯型镜耐丝罘桨覆⒉蝗贤?。

  除了郑女士外,北青报记者还发现,不少网友也都遇到了类似的问题。上海的陈女士称,自己已经在一旅行网站上为家人和朋友订购了约13万元的赴马尔代夫旅游产品,从得知马尔代夫进入紧急状况后,她就一直与该网站联系退款的相关事宜,但至今都未达成一致。陈女士无奈地说,“眼看着春节假期就到了,网站又不给退钱,13万又不是小数目,只能硬着头皮去了,但是安全问题实在是让人觉得担忧?!?/p>

  马代一些酒店尚未支持退款

  昨日,北青报记者登录被网友吐槽最多的两个旅行网站,在这两个网站上,赴马尔代夫的旅游产品依然可以预订,且在预订页面中未看到任何安全提示。随后,北青报记者致电其中一个网站的客服,一名工作人员称,马尔代夫虽处于紧急状态,但赴马的行程依然可以继续,“没什么影响,还能出行?!绷硗?,对于是否能取消之前已预订的2月份行程的问题,另一名客服人员表示,一般来说已经售出的产品是无法全额退款,现在马尔代夫的情况相对特殊,公司正在研究解决方案。

  对于为何无法退还全款的问题,一名旅行社的工作人员告诉北青报记者,一般旅行社在接到订单后会为游客的行程做以准备,也就是预订机票、酒店、景点门票等。为了节约成本,旅行社往往会预订折扣较高的机票,这类机票如退订就会有极大的退票损失。酒店的话,为了保障旅客的住房,旅行社会提前缴纳定金或房费,很多国外的酒店都不会在取消预订时退还定金或房费。

  昨日,马尔代夫旅游局相关工作人员表示,目前,马尔代夫国内的局势对岛内旅游业影响不大,“总体来说还是安全的?!敝劣谟慰鸵虻P木质贫宰陨戆踩斐赏灿∠谐桃皇?,工作人员表示,游客需与酒店就取消预订进行协商,预订费用是否能够返还需看各个酒店的规定。目前,马尔代夫旅游局未因局势原因要求酒店无条件为游客退款。

  随后,北青报记者从多家马尔代夫当地酒店了解到,如取消预订,大部分酒店都不会退还预订的费用,有少部分酒店称,介于目前局势因素,可以免费为游客保留预订3个月。

  外交部提醒近期不要前往马代

  针对游客取消马尔代夫游遭遇全额退款难的问题,曾任旅游科学研究所所长的王兴斌教授表示,由于在“不可抗力”的定义上有不同的理解,我国居民可能认为此情况属于“不可抗力”,而马尔代夫则可能认为不属于,他认为这是一种特殊情况,没有统一的赔偿标准,只能由旅行社、游客和马尔代夫当地酒店三方协商去解决。

  而对于我国外交部发布通知,提醒游客近期不要前往马尔代夫旅游。王兴斌告诉北青报记者,通过旅行社预订的游客可以让旅行社去和当地酒店沟通解决,但是对于自己直接预订酒店的游客,如果他们想要退订,则会更加困难一些,“他们退会比通过旅行社的更麻烦,因为旅行社是中国的旅行社,执行的是我国政府的规定,但是个人退可能就不容易了”。(记者 王天琪 实习记者 张曜麟 刘思佳)

+1
【纠错】 责任编辑: 聂晨静
相关新闻
新闻评论
加载更多
?;ǔ跽酪屠? />  
<div>?;ǔ跽酪屠?/div>
</a>
<a href= 春运中的浪漫风景
春运中的浪漫风景
成都大熊猫宝宝雪地撒欢迎新春
成都大熊猫宝宝雪地撒欢迎新春
重庆现1440度魔幻“旋转”公路
重庆现1440度魔幻“旋转”公路
?
010020020110000000000000011107651122420253
快3彩票购彩平台 大发彩票welcome 彩神 5分pk10 乐彩彩票 快三网站 大众购彩 一分11选5 极速快3 五分快乐十分 大发购彩中心 乐发lll 大发welcome 大发系列平台 东方彩票 五五世纪平台 凤凰快3 乐发IV彩票购彩中心 彩88 凤凰彩票官方网站 5分pk10 五五世纪 山西快3 55世纪购彩平台 乐发lx Welcome彩神 乐发3彩票APP 购彩中心 55世纪-购彩大厅 大发云app 星辰阁彩票购彩大厅 彩神v 大发彩票购彩平台 5分快3 快三彩票购彩平台 大發3分快3 快3平台 乐彩彩票 大发彩票快乐8 乐发IV welcome手机购彩 大众购彩 天天中平台 快盈IV500 幸运快三 买大小平台赚钱 1分快3 彩神彩票购彩平台 大发pk10 彩信平台 三分11选5 快3购彩中心 乐发ll下载app 彩神Welcome登录入口 乐发 采彡神争霸 快盈iv 神彩v8 55世纪官网 大发彩票www官方 凤凰彩票 10分快三 快三彩票官方网站 五分飞艇 乐发彩票官方网站 乐发Vll 大发快乐8官网 乐发app 大发彩票welcome 幸运5分彩 百姓快3 百度彩票 彩神网 大发彩票 3分快三 快3彩票 一分11选5 极速快3 五分快乐十分 大发购彩中心 乐发lll 大发welcome 大发系列平台 东方彩票 五五世纪平台 凤凰快3 乐发IV彩票购彩中心 彩88 凤凰彩票官方网站 5分pk10 55世纪 重庆快3 55世纪官方网站 乐发VI 彩神 乐发Ⅲ welcome大发彩票 大发购彩大厅welcome 百姓快三 名发app PK彩票 大发彩票购彩平台 5分快3 快三彩票购彩平台 大發3分快3 快3平台 乐彩彩票 大发彩票快乐8 乐发IV welcome手机购彩 五分快三 10元投资彩票赚钱平台 鼎发彩票 彩神iv争霸 网信快3 一分快3 凤凰彩票app下载 3分pk10 乐彩 湖南快3 快3购彩平台 乐发lv 彩神Welcome入口 乐发1 彩神8 百姓彩票welcome 一分三可空降可约app下载 彩神ix 彩票宝 大发彩票app下载 10分快3 快3彩神官方网站 四川快3 乐发彩票购彩平台 乐发彩票ll 大发快乐8官方网站 乐发app下载 welcome凤凰彩票 万乐彩 在线快3 百度彩票 彩神网 大发彩票 3分快三 快3彩票 一分11选5 极速快3 五分快乐十分 大发购彩中心 乐发lll 彩神welcome 乐发网投平台 网信彩票 优彩彩票 彩神8v 网信快三 乐乐彩 凤凰彩票购彩平台 10分pk10 55世纪 重庆快3 55世纪官方网站 乐发VI 彩神 乐发Ⅲ welcome大发彩票 大发购彩大厅welcome 百姓快三 名发app PK彩票 大发彩票购彩平台 5分快3 快三彩票购彩平台 大發3分快3 快3平台 分分快3 大发快乐8 乐发ll welcome购彩中心 五分快三 10元投资彩票赚钱平台 鼎发彩票 彩神iv争霸 网信快3 一分快3 凤凰彩票app下载 3分pk10 乐彩 湖南快3 55世纪购彩平台 乐发lx Welcome彩神 乐发3彩票APP 购彩中心 55世纪-购彩大厅 大发云app 星辰阁彩票购彩大厅 彩神v 大发彩票官方网站 五分快3 快3彩票购彩平台 三分PK10 乐发彩票 乐发国际 大发快乐8购彩平台 乐发III 手机购彩 一分快3平台 彩神v8 快三网站 天天彩票 快三平台 1分快三 彩神彩票官方网站 大发三分快3 极速快三 三分PC蛋蛋 彩神购彩中心 乐发lll下载 彩神welcome 乐发网投平台 网信彩票 优彩彩票 彩神8v 网信快三 乐乐彩 凤凰彩票购彩平台 10分pk10 快三彩票官方网站 五分飞艇 乐发彩票官方网站 乐发Vll 大发快乐8官网 乐发app 大发彩票welcome 幸运5分彩 百姓快3 vip彩票购彩大厅 直播快三 彩神彩票 3分快3 快三彩票 大發5分快3 极速快3购彩平台 分分快3 大发快乐8 乐发ll welcome购彩中心 五分快三 10元投资彩票赚钱平台 鼎发彩票 彩神iv争霸 网信快3 一分快3 凤凰彩票app下载 3分pk10 乐彩 湖南快3 快3购彩平台 乐发lv 彩神Welcome入口 乐发3彩票APP 购彩中心 55世纪-购彩大厅 大发云app 星辰阁彩票购彩大厅 彩神v 大发彩票购彩平台 5分快3 快三彩票购彩平台 大發3分快3 快3平台 乐彩彩票 大发彩票快乐8 乐发IV welcome手机购彩 大众购彩 天天中平台 快盈IV500 幸运快三 买大小平台赚钱 1分快3 彩神彩票购彩平台 大发pk10 彩信平台 三分11选5 快3购彩中心 乐发ll下载app 彩神Welcome登录入口 乐发 采彡神争霸 快盈iv 神彩v8 55世纪官网 大发彩票www官方 凤凰彩票 10分快三 快三彩票官方网站 五分飞艇 乐发彩票官方网站 乐发Vll 大发快乐8官网 乐发app 大发彩票welcome 幸运5分彩 百姓快3 百度彩票 彩神网 大发彩票 3分快三 快3彩票 一分11选5 极速快3 五分快乐十分 大发购彩中心 乐发lll 大发welcome 大发系列平台 东方彩票 五五世纪平台 凤凰快3 乐发IV彩票购彩中心 彩88 凤凰彩票官方网站 5分pk10 五五世纪 山西快3 55世纪购彩平台 乐发lx Welcome彩神 乐发3彩票APP 购彩中心 55世纪-购彩大厅 大发云app 星辰阁彩票购彩大厅 彩神v 大发彩票官方网站 五分快3 快3彩票购彩平台 三分PK10 乐发彩票 乐发国际 大发快乐8购彩平台 乐发III 手机购彩 一分快3平台 10元投资彩票赚钱平台 鼎发彩票 彩神iv争霸 网信快3 一分快3 凤凰彩票app下载 3分pk10 乐彩 湖南快3 快3购彩平台 乐发lv 彩神Welcome入口 乐发1 彩神8 百姓彩票welcome 一分三可空降可约app下载 彩神ix 彩票宝 大发彩票app下载 10分快3 快3彩神官方网站 四川快3 乐发彩票购彩平台 乐发彩票ll 大发快乐8官方网站 乐发app下载 welcome凤凰彩票 万乐彩 在线快3 百度彩票 彩神网 大发彩票 3分快三 快3彩票 一分11选5 极速快3 五分快乐十分 大发购彩中心 乐发lll 彩神welcome 乐发网投平台 网信彩票 优彩彩票 彩神8v 网信快三 乐乐彩 凤凰彩票购彩平台 10分pk10 55世纪 重庆快3 55世纪官方网站 乐发VI 彩神 乐发Ⅲ welcome大发彩票 大发购彩大厅welcome 百姓快三 名发app PK彩票 大发彩票购彩平台 5分快3 快三彩票购彩平台 大發3分快3 快3平台 乐彩彩票 大发彩票快乐8 乐发IV welcome手机购彩 大众购彩 天天中平台 快盈IV500 幸运快三 买大小平台赚钱 1分快3 彩神彩票购彩平台 大发pk10 彩信平台 三分11选5 快3购彩平台 乐发lv 彩神Welcome入口 乐发1 彩神8 百姓彩票welcome 一分三可空降可约app下载 星辰阁彩票购彩大厅 彩神v 大发彩票官方网站 五分快3 快3彩票购彩平台 三分PK10 乐发彩票 乐发国际 大发快乐8购彩平台 乐发III 手机购彩 一分快3平台 彩神v8 快三网站 天天彩票 快三平台 1分快三 彩神彩票官方网站 大发三分快3 极速快三 三分PC蛋蛋 彩神购彩中心 乐发lll下载 彩神welcome 乐发网投平台 网信彩票