原標(biāo)題:門票印上失蹤兒童信息河南一景區(qū)做法引爭(zhēng)議
“中國(guó)翰園碑林”景區(qū)將失蹤兒童信息印于門票尋親,一失蹤十年女孩成功找到母親;專家:值得鼓勵(lì)
景區(qū)將失蹤兒童信息印制在門票上。受訪者供圖
2019年1月28日,該景區(qū)面向游客推出“尋親通道”。受訪者供圖
河南一景區(qū)自2018年1月起,將300余名失蹤兒童信息印在10萬(wàn)張門票上進(jìn)行銷售。近日,一名被拐10年的女孩看到這一信息后,找到了自己失散的親人。此事經(jīng)媒體報(bào)道后迅速引發(fā)關(guān)注,在一片贊揚(yáng)聲中,也招致了部分質(zhì)疑。有網(wǎng)友表示,女孩并非通過(guò)門票找到親人,而是在網(wǎng)上看到相關(guān)信息才聯(lián)系上親人。此外,景區(qū)是否對(duì)門票印制內(nèi)容有自主權(quán)已成為討論話題。
新京報(bào)記者檢索發(fā)現(xiàn),類似的尋親行為曾在多地出現(xiàn),如“寶貝回家”瓶裝水,或?qū)⑹й檭和畔⒂≡诰破可?,但最終均因沒(méi)有結(jié)果引發(fā)質(zhì)疑。
對(duì)此,有專家表示,盡管借門票尋親成功率較低并有炒作之嫌,但通過(guò)公益擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為值得鼓勵(lì)。
女童被拐10年后找到母親
中國(guó)翰園碑林位于河南開封,系國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū),自2018年1月起,該景區(qū)將300余名失蹤兒童信息印在10萬(wàn)張門票上進(jìn)行銷售。1月28日,新京報(bào)記者從該景區(qū)獲悉,一名女孩看到了門票上的相關(guān)信息后與家人團(tuán)圓。
昨日,開封警方向新京報(bào)記者證實(shí)稱:“2018年12月,她們母女就已經(jīng)團(tuán)聚”。
“這是第一對(duì),所以我們也很激動(dòng)”。1月28日,景區(qū)宣傳負(fù)責(zé)人楊勝楠告訴新京報(bào)記者,“那天,我們看到感謝信后非常激動(dòng)。尋親門票幫助那些丟失的孩子與親人團(tuán)聚,真是一件非常好的事”。
根據(jù)景區(qū)提供的涉事女孩母親感謝信中顯示,2003年,她7歲的女兒在溫州走失,十年尋親路上經(jīng)歷了一次次失望。其間通過(guò)發(fā)布尋人啟事、電臺(tái)尋找等各種途徑都沒(méi)有任何音訊回復(fù)。
信中表示,尋女十年,我的手機(jī)號(hào)碼都不敢換,怕忽然有一天女兒跟我打電話時(shí)聯(lián)系不上,并且把我的微信名也改成了“XX海角”,但我始終沒(méi)有找到女兒。
就在她已經(jīng)絕望的時(shí)候,她的女兒在網(wǎng)上看到了中國(guó)翰園碑林關(guān)于尋親門票的新聞,最終聯(lián)系到了母親。對(duì)此,她萬(wàn)分感謝景區(qū),“因工作太忙,無(wú)法親身來(lái)到開封當(dāng)面表示感謝,所以給景區(qū)寫下感謝信”。
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到涉事失蹤女孩,對(duì)方以家事不便為由婉拒了采訪。
景區(qū)門票尋親未借鑒其他機(jī)構(gòu)做法
談及門票尋親的初衷,景區(qū)宣傳負(fù)責(zé)人楊勝楠表示,主要是考慮到春節(jié)期間,景區(qū)人流量很大,“我們領(lǐng)導(dǎo)就想借著這個(gè)契機(jī),看看能不能做點(diǎn)好事,幫助這些孩子跟家人團(tuán)聚”,但她同時(shí)表示景區(qū)并未借鑒其他機(jī)構(gòu)的類似做法。
2018年1月,該景區(qū)與公益組織“寶貝回家”取得聯(lián)系,并獲得該組織的授權(quán),“總共選取了300名丟失兒童的信息”,楊勝楠向新京報(bào)記者回憶。公開資料顯示,“寶貝回家”是一家民間志愿者尋子公益網(wǎng)站。
此外,該景區(qū)自2018年開始,就擬計(jì)劃面向游客,推出“尋親通道”?!爸饕獙⑹й檭和畔⒌恼拱?,放在景區(qū)通道上,讓更多人能參與到我們的活動(dòng)當(dāng)中”。
■ 追訪
景區(qū)可否自主決定門票內(nèi)容?
景區(qū)門票擁有自主選擇權(quán) 印制合法合規(guī)無(wú)需報(bào)備
根據(jù)“中國(guó)翰園碑林”官網(wǎng)信息顯示,中國(guó)翰園位于開封市龍亭湖風(fēng)景區(qū)西北隅,占地一百二十畝,分碑廊和園林兩大景區(qū),系李公濤先生帶領(lǐng)全家自籌資金發(fā)起創(chuàng)建,運(yùn)營(yíng)公司實(shí)體為“開封中國(guó)翰園碑林有限責(zé)任公司”。2018年11月,該景區(qū)被認(rèn)定為河南省中小學(xué)社會(huì)實(shí)踐教育基地。
園方介紹,該景區(qū)去年共印制了10萬(wàn)張門票,今年擬再印15萬(wàn)張。目前門票定價(jià)為40元/張。至于門票銷售情況,景區(qū)宣傳負(fù)責(zé)人楊勝楠說(shuō):“每日銷售量根據(jù)當(dāng)日人流量而定,這個(gè)暫無(wú)數(shù)據(jù)”。
對(duì)于景區(qū)這種尋親行為,有聲音對(duì)景區(qū)是否可以自主將失蹤兒童信息印上門票提出質(zhì)疑。28日,開封市旅游局一工作人員表示,“門票圖樣是不需要報(bào)備的,只要不違法,符合社會(huì)公序良俗,就沒(méi)有問(wèn)題”。對(duì)此,北京羅斯律師事務(wù)所律師殷清利認(rèn)為,一些景區(qū)是由企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)管理的,作為一種銷售憑證,這些景區(qū)擁有印制門票內(nèi)容的自主權(quán)。景區(qū)的做法實(shí)際上是一種公益付出行為,該種做法雖然具備一定推廣價(jià)值,但作為公益內(nèi)容還是值得借鑒的。
面對(duì)質(zhì)疑聲音,景區(qū)宣傳負(fù)責(zé)人楊勝楠表示,園方只是想借景區(qū)客流做些力所能及的事。此外,將失蹤兒童信息印在門票上的行為未來(lái)會(huì)繼續(xù)在該景區(qū)推行。
門票尋親是否屬于炒作行為?
不排除炒作成分,但公益提高企業(yè)責(zé)任行為應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)
實(shí)際上,“中國(guó)翰園碑林”還做過(guò)其他類似尋親活動(dòng)。2018年清明節(jié)前后,該園曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò),搜尋到120位失蹤老人的信息,并制作成卡片,貼在景區(qū)門票的背面,并鼓勵(lì)大家看到此信息后,拍照發(fā)至朋友圈,讓老人多一條回家的路。但根據(jù)景區(qū)方面介紹,該活動(dòng)迄今并未獲得有效線索。
對(duì)此,中國(guó)政法大學(xué)傳播學(xué)研究所副教授朱巍指出,門票尋親的效果姑且不談,客觀上此舉存在炒作成分,但這是一個(gè)公益性事件。朱巍認(rèn)為,就算是炒作也是用好事來(lái)炒作,“至少能讓更多的人看到這個(gè)事情”。
28日下午,中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)教授許正中對(duì)于景區(qū)的這種行為給予肯定。中國(guó)翰園碑林門票上的失蹤信息是通過(guò)正規(guī)渠道獲取,“通過(guò)公益,來(lái)提高自己的社會(huì)責(zé)任,提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任,本身就是一個(gè)應(yīng)該鼓勵(lì)的活動(dòng)”。
中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)公共管理教研部副教授竹立家認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)各種聲音并存,合法合理的聲音是對(duì)企業(yè)的一種提醒,“景區(qū)的行為符合公共利益,所以我們也應(yīng)從積極方面,給予其評(píng)價(jià)”。
■ 盤點(diǎn)
多地企業(yè)曾發(fā)起尋親活動(dòng)
據(jù)媒體公開報(bào)道,2013年,深圳的6名程序設(shè)計(jì)師開發(fā)了“兒童公益404”這一段尋找失蹤兒童的開源代碼,只要有網(wǎng)站植入這段開源代碼,404錯(cuò)誤頁(yè)面就會(huì)安裝一個(gè)公益廣告位,每刷新一次頁(yè)面,系統(tǒng)就會(huì)顯示一個(gè)失蹤兒童的信息。 頁(yè)面還會(huì)提供“寶貝回家”論壇的鏈接,內(nèi)有更加詳細(xì)失蹤兒童的信息和照片。據(jù)媒體資料,截至2014年底,已成功幫助25名丟失的兒童回家。
這也是迄今記者搜索到的唯一成功幫助丟失兒童回家的相關(guān)新聞。
2016年7月
山東某飲用水廠家發(fā)起“寶貝回家”行動(dòng),將失蹤信息及親人聯(lián)系電話印制在飲用水瓶身進(jìn)行銷售。
2019年1月
重慶一酒廠制作11萬(wàn)余瓶定制小酒,將走失兒童信息印在外包裝上,并聲稱將銷售額全部捐給中華少年兒童慈善救助基金會(huì)。
2019年1月
江西南昌一單車企業(yè),將“等你回家”尋人啟事牌掛在上萬(wàn)輛共享單車上,在全市范圍內(nèi)擴(kuò)散。
(記者 李一凡 實(shí)習(xí)生 羅婧儀 馬聰驁)
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